Stakeholder (Begriff und Bedeutung)
Stakeholder sind interne oder externe Anspruchsgruppen, die Ziele und Interessen in Bezug auf ein Projekt, einen Prozess oder ein Unternehmen haben und vom Ergebnis betroffen sind oder Einfluss darauf nehmen können.
- Kunden oder Auftraggeber
- Mitarbeitende oder Projektteam
- Investoren oder Eigentümer
- Lieferanten oder Partner
Vollständiger Inhalt ▼
Stakeholder (Begriff und Bedeutung)
Ein Stakeholder gehört zu den internen oder externen Anspruchsgruppen,
die bestimmte Ziele, Erwartungen oder Interessen in Bezug auf ein Projekt oder Unternehmen haben.
Sie können:
- Einfluss auf ein Projekt nehmen
- vom Ergebnis betroffen sein
- Interessen oder Anforderungen vertreten
Herkunft des Begriffs
Der Begriff Stakeholder stammt aus dem Englischen:
| Wortteil | Bedeutung |
|---|---|
| Stake | Anteil, Einsatz oder Anspruch |
| Holder | Besitzer oder Träger |
Zusammen bedeutet Stakeholder also:
Person oder Gruppe mit Anteil, Interesse oder Anspruch an einem Projekt oder Ergebnis
Beispiele für Stakeholder
Interne Stakeholder
- Projektteam
- Mitarbeitende
- Management
- Unternehmensleitung
Externe Stakeholder
- Kunden / Auftraggeber
- Investoren
- Lieferanten
- Behörden
Zusammenhang im Projektmanagement
Stakeholder sind wichtig, weil sie:
- Anforderungen an ein Projekt stellen
- Entscheidungen beeinflussen können
- vom Projekterfolg profitieren oder betroffen sein können
Darum werden sie häufig in einer Stakeholderanalyse bewertet.
Prüfungsrelevanz (AP1)
Typische Prüfungsfragen:
- Definition von Stakeholder
- Beispiele für interne und externe Stakeholder
- Bedeutung von Stakeholdern im Projektmanagement
Merksatz
Stakeholder sind alle Personen oder Gruppen, die Interesse an einem Projekt haben oder davon betroffen sind.